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复购率与净推荐值：破解消费龙头的估值密码

在资本市场的叙事逻辑中，我们常常沉迷于产量的扩张、营收的堆砌以及短期的利润波动。然而，真正决定一家企业长期内生价值，并最终影响股价复合增长的核心原点，往往隐藏在一个极易被忽视的软性指标中——客户满意度。对于专业投资者而言，它绝非空洞的口号，而是一把精准解剖企业护城河深度的无形手术刀。如果我们将企业的生命周期看作一条奔涌的河流，销售收入只是河水的流量，而客户满意度才是决定河床宽窄与坡度的根本力量。从...

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